Los viajes más seguros que ahora propone Delta tienen como base el bloqueo de algunos asientos de ventana y pasillo, ahora limitados a la venta al 50% en First Class y al 60% en Main Cabin, Delta Comfort+ y Delta Premium Select.
Medidas para brindar viajes más seguros
“El cambio, que regirá hasta el 30 de junio próximo, es la medida de salud y seguridad más reciente que hemos tomado para promover una experiencia de vuelo segura para nuestros clientes y empleados”, sostuvo la compañía en un comunicado.
Si bien desde mediados de abril Delta viene bloqueando la venta de los asientos centrales en todos sus vuelos, ahora también hará lo propio con plazas de ventana y pasillo en todas las cabinas de aeronaves de un solo pasillo.
Además, en las próximas semanas se observarán bloqueos en los aviones de fuselaje ancho, llevando así la iniciativa a toda la flota operativa, tanto la principal como la de Delta Connection.
De este modo, al reservar su selección de asientos a través de la aplicación Fly Delta o en línea, los asientos que se encuentren bloqueados se mostrarán como no disponibles o no asignables. Los clientes que prefieran sentarse al lado de sus compañeros de viaje o que necesiten asistencia adicional podrán hacer la solicitud a un agente en la puerta de embarque.
El mes pasado, Delta también pausó los ascensos automáticos de cortesía para miembros Medallion, lo cual permite que los agentes en la puerta de embarque determinen cómo asignar asientos de acuerdo con los cambios temporarios que se están realizando para sumar espacio.
NUEVO ESTÁNDAR DE LIMPIEZA.
La compañía comento que “seguiremos evaluando nuestras prácticas y políticas para apoyar la salud y seguridad de todos a bordo. Además de requerir a los clientes y los empleados que usen protección facial durante todo el viaje, también estamos haciendo lo siguiente:
“Ampliar la nebulización electrostática de todos los aviones antes de la salida, además de todas las medidas de limpieza ya implementadas para desinfectar las áreas de alto contacto con los clientes y el uso de sistemas de circulación de aire de vanguardia con filtros HEPA que extraen más del 99,99% de los virus.
“Ajustar el proceso de embarque para fomentar el distanciamiento social y así contar con un viaje más seguro, realizando el abordaje de todos los vuelos de atrás hacia adelante para reducir el número de clientes que necesitan pasar uno junto al otro para llegar a sus asientos.
“Simplificar el servicio de alimentos y bebidas a bordo en todos los vuelos y alentar a los clientes a que lleven sus propios alimentos y bebidas para disminuir los puntos de contacto físicos.
“Además, se proporcionarán a los pasajeros desinfectantes para manos, kits de amenidades y otros elementos que tiendan a minimizar la propagación del Covid-19.”
Informes: https://es.delta.com/lac/es
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